Informateur.trice Jeunesse

Marseille
CDD
CRIJ PACA

Le Centre Régional Information Jeunesse Provence-Alpes-Côte d’Azur (CRIJ PACA) est une association de
Jeunesse et d’Education Populaire, qui porte et développe le label Information Jeunesse sur la Région par
délégation de mission de service public du Ministère de la Jeunesse.

Le CRIJ PACA recrute un.e informateur. trice jeunesse, autour d'une mission d'information, d'accueil et d’animation :


- Accueillir physiquement les jeunes en entretien individuel ou en séance collective (visites de groupes), mais aussi au téléphone ou par voie numérique,
- Analyser une demande explicite et implicite et passer le relai aux partenaires spécialistes adaptés le cas échéant,
- Organiser l'espace d'accueil et la communication en fonction des activités du CRIJ (affichage, accueil d’évènements…)
- Participer à des manifestations dans et hors les murs,
- Apporter une réponse actualisée, neutre et adaptée aux demandes spécifiques des usagers à travers les outils mis à sa disposition : fiches documentaires, sites internet, vidéos métiers, etc..
- Accompagner vers l’autonomie dans les démarches de recherche ou d’usage des équipements,
- Veiller à l’utilisation conforme des équipements du CRIJ par les usagers : ordinateurs, tablettes, documentation…
- Assurer le recueil de données de fréquentation.
- Assurer un suivi en coordination avec la responsable tutrice des volontaires en service civique.

recrutement@crijpaca.fr